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双鹤湖建设公司开展讲解接待服务培训

来源:威尼斯赌场平台时间:2018-11-07 09:13:00

11月6日上午,双鹤湖建设公司在郑州航空港实验区城市会客厅举行讲解接待礼仪培训,培训由河南博物院社会教育服务部副主任、副研究员,河南省导游大赛(讲解员组)专家评委柳桓担任主讲。

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培训现场,柳桓结合自身从业经历中真实的案例,围绕讲解员的讲解要领、讲解程序、讲解原则展开,重点讲述了讲解接待技巧,通过富有亲和力和节奏感的讲解语言,向公司接待服务团队进行了一场生动的培训,使公司接待服务团队在轻松的氛围中掌握了讲解接待的技巧及方法。

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此次培训,加深了公司接待服务团队对讲解接待服务重要性的认识,同时也提升了他们在接待服务中的礼仪素养,为今后更好地塑造良好企业形象打下了坚实的基础。(文图/双鹤湖建设公司 石丹丹)